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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes hacer un cambio en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto. Para ello deberás notificarlo previamente por e-mail a info@keridamia.shop antes de que termine el plazo. Pasados estos 14 días, no se admiten cambios ni devoluciones.
KeridaMia no hace devoluciones de dinero. Si la razón del cambio es ajena a KeridaMia, se emitirá un vale para que puedas canjear en nuestra tienda online con una caducidad de 6 meses. Los vales no podrán ser utilizados en outlet salvo que hayan sido emitidos también en zona de outlet. Los gastos de envíos de la devolución correrán a cargo del comprador. KeridaMia aceptará el cambio del producto, si el producto devuelto está en perfectas condiciones y en su embalaje original, dentro del plazo de los 14 días desde la recepción del pedido.
Solo se admitirán devoluciones por causas imputables a KeridaMia, ya sea por error en el envío de producto que aparece en el recibo de compra o por producto defectuoso. Para ello se debe proceder del mismo modo explicado en el párrafo anterior y el cambio o devolución correrá a cargo nuestro. Podrás solicitar un cambio del producto o la devolución del importe, que se efectuará en un plazo de 15 días desde la recepción del producto en KeridaMia y del mismo modo en el que se abonó la compra.
IMPORTANTE
Los productos personalizados no tienen derecho ni a cambio, ni devolución.
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